Flora
Flora, la première assurance 100% digitale en Belgique : simple, rapide et transparente !
Le problème
Les consommateurs d’aujourd’hui attendent des services d’assurance qu’ils soient faciles d’utilisation, rapides et disponibles en ligne.
Flora, la première assurance 100% digitale en Belgique : simple, rapide et transparente !
Les consommateurs d’aujourd’hui attendent des services d’assurance qu’ils soient faciles d’utilisation, rapides et disponibles en ligne.
« Aujourd’hui, tout se règle en ligne, et de préférence avec son smartphone. Trouver son chemin, un resto ou même l’amour… Alors pourquoi pas souscrire une assurance ? »
Flora offre deux produits : l’assurance locataire et l’assurance colocataire. Un smartphone, une connexion internet, une carte de crédit, et hop ! En moins de deux minutes, chacun peut souscrire un contrat. Ensuite ? Vous gérez votre contrat, posez vos questions, déclarez un sinistre…
L’app fournit aussi un résumé de votre situation, le contrat et une preuve d’assurance que vous pouvez directement envoyer à votre propriétaire en quelques clics. Une question ? Une déclaration de sinistre ? Toutes les interactions se déroulent via le « chat ».
Les assurances locataire et colocataire Flora sont des assurances incendie d’Ethias. Elles couvrent les dommages causés dans le cadre de votre responsabilité civile locative et/ou à votre contenu par les périls suivants :
Les principales exclusions sont :
En option dans les assurances locataire et colocataire : vous pouvez aussi vous protéger contre le vandalisme, le vol et la tentative de vol. Cette option ne couvre pas le vandalisme, le vol ou la tentative de vol sans effraction dans les parties communes, les garages et les caves situés à l’adresse du bien ou à une autre adresse, dans les constructions attenantes ou non sans accès direct au bien loué.
En option dans l’assurance colocataire : vous pouvez vous protéger contre les dommages entre colocataires (responsabilité entre colocataires, aide à la gestion des conflits, couverture BOB). Vous n’êtes pas assuré pour les dommages esthétiques, les dommages matériels et physiques causés par les membres de la famille du colocataire ou causés à une autre adresse, les dommages aux biens confiés qui appartiennent à une autre personne que le colocataire. Avec la couverture BOB, vous n’êtes pas assuré pour les dommages matériels au véhicule endommagé, par exemple si le colocataire qui conduisait n’est pas responsable de l’accident.
Pour obtenir une offre : rendez-vous sur flora.insure. Avant de souscrire à l’assurance locataire ou colocataire Flora, examinez attentivement nos garanties et exclusions reprises dans la fiche info et les conditions générales du produit.
Les assurances locataire et colocataires Flora sont une assurance incendie d’Ethias soumises au droit belge. Les contrats sont conclus pour une durée d’un an. Chaque année, ces contrats sont reconduits automatiquement à leurs dates d’anniversaire pour des périodes successives d’un an, à moins qu’ils ne soient résiliés par une des parties au minimum 3 mois avant leurs dates d’anniversaire.
En cas de plainte, vous pouvez nous envoyer un courrier à l’adresse e-mail complaint@flora.insure ou en écrivant à Flora Insurance, rue de Mulhouse 36 4020 Liège. Si vous n obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as), square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75.
Assurance locataire :
Assurance colocataire :
