Aller au contenu

Vérification à distance de la carrosserie du véhicule

Mobilité

Plus besoin de se déplacer dans une agence Ethias pour faire assurer un véhicule d’occasion en omnium. Il suffit de quelques clics pour être (r)assuré !

Le problème

Lorsqu’une personne achète un véhicule d’occasion et qu’elle souhaite le faire couvrir en dégâts matériels, il est nécessaire qu’un collaborateur d’Ethias puisse vérifier préalablement que le véhicule ne présente pas de dégâts. Jusqu’à présent, le client devait se déplacer dans un bureau.

La solution

Quelques photos... et go !

Grâce à notre solution, les clients pourront faire vérifier leur véhicule à distance, en prenant simplement quelques photos. Lors de la souscription du contrat en ligne, un mail sera envoyé au client pour l’inviter à effectuer une vérification de l’état de son véhicule. Il pourra décider de le faire en passant dans un bureau ou le faire via l’application. Avec cette app, plus besoin de se déplacer : il suffit de cliquer sur le lien reçu, d’accéder à l’app en ligne, de prendre 10 photos de la voiture et de valider.

Un gain de temps pour le client, un gain de temps pour les gestionnaires d’Ethias !

Sur Ethias.be, il était déjà possible de souscrire une assurance RC auto en ligne. Désormais, grâce à cet outil, on peut également y souscrire une couverture dégâts matériels pour véhicule d’occasion, sans aucun déplacement préalable pour vérification. Le véhicule peut être assuré en Responsabilité Civile ET en omnium directement depuis le smartphone !