TRUST my car est un service innovant qui accompagne vendeurs et acheteurs pour leur assurer sérénité et confiance lors de la vente d’un véhicule d’occasion.
En Belgique, environ 60% des transactions sur le marché de l’occasion sont réalisées entre particuliers. Cependant, de nombreuses fraudes existent dans ce commerce et les intermédiaires ne se font pas toujours confiance.
TRUST my car est une plateforme pour accompagner la vente et l’achat de véhicules d’occasion entre particuliers. Elle est accessible tant aux clients qu’aux non-clients d’Ethias.
Les services proposés au vendeur via la plateforme sont :
En souscrivant ce service, le vendeur pourra rassurer son acheteur en lui proposant un véhicule contrôlé par des professionnels. Et, puisque toutes les interactions ont lieu au sein d’une application, l’ensemble des transactions, y compris financières, sont sécurisées. Tous ces avantages lui permettront d’attirer plus d’acheteurs et plus rapidement.
La vente sans intermédiaire lui permet également d’empocher un montant plus élevé.
Les acheteurs quant à eux ont le choix entre deux formules : la formule « TRUST» (assurance frais de réparation de 6 mois) et la formule « TRUST Plus » (assurance frais de réparation de 11 mois et 27 jours). Être assuré en cas de panne mécanique, voilà qui est très confortable !
Assurance frais de réparation, distribuée par Ethias Services SA pour le compte de car garantie assurance ag.
L’assurance des frais de réparation vous permet d’obtenir le remboursement des frais de réparation de votre véhicule à la suite d’un dysfonctionnement d’une pièce relative à des composants mécaniques et électroniques de votre véhicule : système d’échappement, pont/boîte de transfert, système de freinage, installation électrique, système de régulation dynamique du véhicule, climatisation, électronique de confort , système d’alimentation, transmission, système de refroidissement, direction, boîte de vitesses manuelle/automatique, protection des occupants.
Principales garanties couvertes :
Dans le cas d’un dysfonctionnement d’un composant assuré au cours de la durée de l’assurance :
Principales exclusions de la couverture :
Franchise :
Vous êtes tenu de participer aux frais de matériel remboursé en payant un pourcentage, selon le kilométrage total du véhicule au moment du sinistre, ou un montant forfaitaire (si convenu).
Les documents :
Informations légales :
Ethias Services SA ne fournit pas de conseil dans le cadre de la commercialisation de l’assurance frais de réparation.
Toute décision de souscrire à l’assurance des frais de réparation, contrat d’assurance d’une durée de 6 mois ou de 11 mois et 27 jours non reconductible soumis au droit belge, doit être fondée sur un examen exhaustif de la fiche d’information et des conditions générales.
En cas de plainte concernant la vente du produit d’assurance des frais de réparations, c’est-à-dire les informations transmises durant la phase précontractuelle, vous pouvez vous adresser à Ethias Services SA, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, Fax 04 220 39 65, gestion-des-plaintes@ethias.be.
En cas de plainte concernant le produit d’assurance frais de réparations dans le cadre de la gestion de votre contrat ou de votre sinistre, vous pouvez vous adresser à CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Filiale Belgique, Ruiterijschool 6 BE-2930 Brasschaat Tél. +32 (0) 3 287 76 10 info@cargarantie.be www.cargarantie.com
Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances (www.ombudsman.as), Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, Fax 02 547 59 75
Dans le cadre de la commercialisation des contrats d’assurance des frais de réparation, Ethias Service SA rue des Croisiers 24 à 4000 Liège – RPM Liège –TVA BE 0825.876.113 – IBAN :BE98 0019 1051 1693- BIC : GEBABEBB agit en tant qu’agent d’assurances non lié de Car Garantie Assurance AG, CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Gündlinger Straße 12, D-79111 Fribourg, tribunal d’enregistrement : Amtsgericht Fribourg, HRB 2332 – TVA DE 142.104.112 et agréée en Allemagne auprès de la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungaufsicht (BaFin) sous le n°5547, autorisée à distribuer des contrats d’assurance en Belgique via sa succursale établie Ruiterijschool 6 BE-2930 Brasschaat – IBAN : DE74 7002 0270 0015 3946 49 BIC : HYVEDEMMXXX
Ethias SA (Entreprise mère) possède une participation directe représentant 100 % du capital d’Ethias Services S.A.
